Términos y Condiciones Generales

La tramitación de una reserva a través de la página web implica la expresa aceptación por parte del cliente de todas y cada una de las condiciones generales que se consideran parte integrante de la reserva y se completan con la legislación específica aplicable.

Reservas
El cliente recibirá la confirmación de su reserva por e-mail, junto con un número que la identificará (localizador), y todos los datos relacionados a la misma. La transacción se efectuará en EUROS, sea cual sea el origen del cliente. Los precios estipulados llevan el IVA incluido, y corresponden al precio de la estancia solicitada en el momento que se realiza la reserva y es el que tendrá que abonar. En la reserva se incluye Los servicios en el régimen solicitado en el momento de efectuar la reserva.

Responsabilidad del cliente
Al efectuar la reserva el cliente es plena y exclusivamente responsable de la exactitud de todos los datos que hace constar, así como que la tarjeta de crédito/débito consignada como garantía de la reserva tiene el saldo suficiente para garantizar el importe total de la reserva. En caso de comprobarse su incorrección en cualquier dato introducido, podría provocar la anulación de la reserva.  Los usuarios que contraten servicios a través de este Sitio Web manifiestan ser mayores de edad conforme a la legislación española. En caso de contratación por menores de edad, se requerirá a la llegada al hotel de la autorización de los padres o tutores para poder disfrutar del servicio contratado.

¿Cuándo se cargará en su tarjeta de crédito?
El establecimiento no cargará importe alguno en su tarjeta de crédito/débito salvo en reservas directas o en aquellas en las que se haya aplicado un código promocional de descuento, hasta dos días antes de su llegada.

Entrada / check in:
La disponibilidad de la habitación es a partir de las 13:30 h. del día de llegada hasta las 12:00 del día siguiente. Aunque su reserva está garantizada, si su deseo es entrar en el alojamiento antes de esta hora o, después de las 21:30hs. es necesario que nos informe con antelación llamando al Telf: 974262026 móvil/wasap: 655 677 875.

Salida / check out:
El Horario de Salida de su habitación debe ser antes de las 11:30hs AM del día siguiente.

Condiciones y política de cancelación y modificación de reserva para Particulares, Empresas, Organizaciones y Agrupaciones.
Ud. puede desistir de los servicios solicitados o contratados hasta 48 horas antes del día de entrada de su reserva de entrada en cas Boletas, para cancelaciones o modificaciones realizadas después de las 48 horas antes del día de entrada de su reserva, Casa Boletas se reserva el derecho de cargar unos gastos de cancelación o modificación que podrán ser hasta del 100% del valor de la reserva. En el caso que la reserva se realice en un plazo menor de 48 horas del día de llegada la reserva se considerará en firme por lo que no habrá derecho a devolución y se podrá cargar por gastos de cancelación hasta el 100% del valor de la reserva.

Mascotas
Para admisión de mascotas, consultar llamando al Telf: 974262026 móvil/wasap: 655 677 875.

Normas básicas del establecimiento

  • Lo sentimos, no disponemos de televisión en el alojamiento
  • No se permite fumar en las habitaciones ni en los espacios comunes.
  • Horario sin ruido de las 22:00 a las 9:00 de la mañana
  • Acceso a pisos superiores solo por escaleras
  • No se pueden celebrar fiestas o eventos
  • Hay parquin público en las inmediaciones de la casas